Как да коригирам замразен компютър с Windows

Компютрите с Windows замръзват поради различни причини. Един случай може да е случайност, но многократното замразяване предполага проблем, който ще искате да решите. Ето как да размразите и възстановите заседналия компютър - и да го спрете да замръзне отново.

Как да размразите замразен компютър с Windows

Има няколко начина да възстановите замразения си компютър в зависимост от причината за проблема. Понякога всичко, което трябва да направите, е да изчакате няколко секунди - компютърът може да затвори, докато върши някаква работа, и да се размрази няколко секунди по-късно.

Ако приложение на цял екран, като игра, замръзне и ви попречи да го напуснете, натиснете Alt + F4. Това затваря приложението, ако играта има само графични проблеми, но няма да работи, ако приложението е замразило напълно.

За да видите дали компютърът все още реагира, натиснете Ctrl + Alt + Delete. От този екран можете да отворите диспечера на задачите (и да затворите всички работещи приложения) или да излезете от компютъра или да го рестартирате. Ако този екран не се появи, може да не успеете да възстановите компютъра си, без да го рестартирате.

Ако можете да отворите диспечера на задачите, може да успеете да се възстановите от замръзването. (Можете също да натиснете Ctrl + Shift + Esc, за да отворите диспечера на задачите.)

Изберете раздела „Процеси“ - ако не го виждате, щракнете върху „Още подробности“. Намерете всички процеси, използващи много CPU - можете да щракнете върху заглавката на колоната „CPU“, за да сортирате по използване на CPU и да видите най-взискателните процеси в горната част на списъка.

Щракнете върху процес, за да го изберете, и след това щракнете върху „Край на задачата“, за да прекратите принудително програмата. Ще загубите всяка незаписана работа в програмата, но ако тя се срине и използва много CPU, така или иначе може да няма начин да възстановите вашите незапазени данни.

Понякога работният плот на Windows, включително лентата на задачите и менюто "Старт", може да замръзне. Понякога можете да рестартирате Windows Explorer, за да отстраните тези проблеми. За да направите това, намерете „Windows Explorer“ в списъка с процеси, щракнете, за да го изберете, и след това щракнете върху бутона „Рестартиране“.

Ако нямате незаписана работа, щракнете върху бутона за захранване в долния десен ъгъл на екрана Ctrl + Alt + Delete и изберете „Рестартиране“. Надяваме се, че компютърът ви ще работи нормално, след като се рестартира, тъй като това решава много системни проблеми.

Можете също да опитате да натиснете Windows + L, за да заключите екрана си и да се върнете на екрана за вход. Можете също да рестартирате компютъра си от там. Ако обаче Ctrl + Alt + Delete не работи, този метод вероятно също няма.

Ако нито една от предишните стъпки не работи, натиснете Windows + Ctrl + Shift + B на клавиатурата. Това е скрита комбинация от клавишни комбинации, която рестартира графичните драйвери на вашия компютър. Ако те са източникът на проблема, това може да размрази вашата система.

Ако нито един от тези методи не работи и компютърът ви не реагира на нищо, има само един начин да се възстановите от това - твърдо изключване.

Намерете бутона за захранване на компютъра и след това го натиснете и задръжте за 10 секунди. Компютърът ви ще се изключи принудително. Изчакайте няколко секунди и след това го заредете обратно, като нормално натискате бутона за захранване.

Това не е най-чистият и безопасен начин за изключване на вашия компютър. Трябва да използвате екранни методи за изключване, но ако не реагира, няма друг начин да го поправите.

Ако компютърът ви е синьо екраниран, това е единственият начин да го поправите. По подразбиране компютрите с Windows автоматично се рестартират, когато станат син екран, но ако видите син екран на смъртта (BSOD) и компютърът ви не се рестартира, вероятно сте изключили автоматичното рестартиране. Запишете съобщението за грешка и след това извършете твърдо изключване или рестартиране чрез дълго натискане на бутона за захранване.

СВЪРЗАНИ: Как да разберете защо компютърът ви с Windows се срива или замръзва

Как да спрем вашия компютър да замръзне в бъдеще

Съветите по-горе могат да помогнат на вашия компютър да се възстанови от замръзване и отново да функционира нормално. Ако това е само еднократно замразяване, не се притеснявайте твърде много. Компютрите понякога имат проблеми със случайността като тези. Възможно е да има грешка в хардуерните драйвери на компютъра или друг софтуер.

Ако замръзването е редовно явление обаче, нещо не е наред с вашия компютър. Това може да е проблем със софтуер или хардуер. Мониторът за надеждност и BlueScreenView може да ви насочат в правилната посока.

Ако замръзването е започнало наскоро и наскоро сте актуализирали компютъра си или сте инсталирали нов софтуер, опитайте да стартирате Възстановяване на системата. Това рестартира софтуера на вашия компютър до състояние на известно. За да намерите тази опция в Windows 10, отидете на Контролен панел> Система и защита> Система> Защита на системата> Възстановяване на системата.

За да сте сигурни, че зловредният софтуер не причинява проблеми с вашата система, препоръчваме да стартирате сканиране срещу злонамерен софтуер. В Windows 10 можете да сканирате с вградения антивирус Defender и да опитате безплатно сканиране на Malwarebytes. Можете също така да изпробвате други инструменти за борба с малуера, за да получите второ (или трето) мнение.

Хардуерните проблеми са много по-трудни за определяне. Много неща може да се провалят. Компютърът ви може да се прегрява например или да е с дефектна RAM памет. Ако компютърът ви редовно замръзва, докато играете компютърни игри, това може да предполага проблем с графичната обработваща единица (GPU) на вашия компютър (или, отново, прегряване.) Много други компоненти на вашия компютър обаче може да са виновни.

Уверете се, че вашият компютър е обезпрашен, правилно охладен и след това тествайте RAM паметта му. Диагностицирането на хардуерни проблеми е сложно. Често, за да тествате точно, трябва да замените един компонент с друг и да видите дали това решава проблема. Ако вашият компютър все още е в гаранция, помислете дали да оставите производителя да се справи с проблема. В крайна сметка, това е част от това, което сте платили (или се плаща) ги за.

За да премахнете риска от софтуерни грешки, е добра идея да преинсталирате Windows. В Windows 10 можете да използвате функцията „Нулиране“, за да върнете компютъра си в подобно на ново състояние. Имайте предвид обаче, че това ще премахне всички инсталирани програми. Можете също така да опитате „ново стартиране“, което ви дава нова система Windows 10 без помощните програми, които производителят на компютъра е предварително инсталирал.

Ако току-що сте инсталирали голяма актуализация на Windows през последните десет дни, можете също да опитате да върнете системата обратно.

Ако вашият компютър замръзне по време на процеса на нулиране, опитайте да направите инсталационен носител на Windows 10 на друг компютър. Поставете го в замразения компютър, стартирайте от инсталационния носител и след това преинсталирайте Windows. Ако компютърът ви замръзне, докато инсталирате Windows (или след това), ще знаете, че почти сигурно имате хардуерен проблем.

СВЪРЗАНИ: Как да разберете защо компютърът ви с Windows се срива или замръзва