Какво да правя, когато Windows няма да се стартира

Включвате компютъра си един ден и Windows отказва да се зареди - какво правите? „Windows няма да се зареди“ е често срещан симптом с различни причини, така че ще трябва да извършите известно отстраняване на неизправности.

Съвременните версии на Windows са по-добри за възстановяване от този вид неща. Когато Windows XP може да е спрял в релсите си, когато се сблъска с този проблем, съвременните версии на Windows ще се опитат автоматично да стартират Startup Repair.

Първи неща първо: промени ли се нещо?

Не забравяйте да помислите за промени, които сте направили наскоро - инсталирахте ли наскоро нов хардуерен драйвер, свързахте ли нов хардуерен компонент към компютъра си или отворихте кутията на компютъра си и направихте нещо? Възможно е хардуерният драйвер да е бъги, новият хардуер е несъвместим или случайно сте изключили нещо, докато работите в компютъра си.

Ако компютърът изобщо няма да се включи

Ако компютърът ви изобщо не се включи, уверете се, че е включен в електрически контакт и че конекторът за захранване не е разхлабен. Ако това е настолен компютър, уверете се, че превключвателят на захранването на гърба на корпуса му - на захранването - е зададен в положение Включено. Ако все още не може да се включи изобщо, възможно е да сте изключили захранващия кабел от корпуса му. Ако не сте бъркали в кутията, възможно е захранването да е мъртво. В този случай ще трябва да поправите хардуера на компютъра си или да вземете нов компютър.

Не забравяйте да проверите монитора на компютъра си - ако изглежда, че компютърът ви се включва, но екранът ви остава черен, уверете се, че мониторът е включен и че кабелът, свързващ го с кутията на компютъра, е включен сигурно в двата края.

Компютърът се включва и казва, че няма стартиращо устройство

СВЪРЗАНИ: Как да стартирам компютъра си от диск или USB устройство

Ако компютърът ви се включва, но получите черен екран с надпис „няма стартиращо устройство“ или друг вид съобщение за „грешка на диска“, изглежда компютърът ви не може да се стартира от твърдия диск, на който е инсталиран Windows. Влезте в екрана за настройка на BIOS на компютъра или UEFI и проверете настройката на реда за зареждане, като се уверите, че е настроен за зареждане от правилния твърд диск.

Ако твърдият диск изобщо не се показва в списъка, възможно е твърдият ви диск да е отказал и да не може повече да се стартира.

Ако всичко изглежда добре в BIOS, може да поискате да поставите инсталационен или възстановителен носител на Windows и да стартирате операцията Startup Repair. Това ще се опита да направи Windows стартиращ отново. Например, ако нещо замени сектора за зареждане на вашето устройство с Windows, това ще поправи сектора за зареждане. Ако средата за възстановяване не се зареди или не вижда твърдия ви диск, вероятно имате хардуерен проблем. Не забравяйте първо да проверите реда на зареждане на BIOS или UEFI, ако средата за възстановяване не се зареди.

Можете също така да опитате да отстраните ръчно проблемите на Windows bootloader, като използвате командите fixmbr и fixboot. Съвременните версии на Windows трябва да могат да разрешат този проблем вместо вас с помощта на съветника за поправка при стартиране, така че всъщност не трябва да изпълнявате тези команди сами.

Ако Windows замръзне или се срине по време на зареждане

СВЪРЗАНИ: Как да отстраним проблеми при стартиране с инструмента за ремонт на стартиране на Windows

Ако Windows изглежда започва да се зарежда, но не успее по средата, може да се сблъскате със софтуерен или хардуерен проблем. Ако това е софтуерен проблем, може да успеете да го поправите, като извършите операция за поправка при стартиране. Ако не можете да направите това от менюто за зареждане, поставете инсталационен диск на Windows или диск за възстановяване и използвайте инструмента за ремонт на стартиране от там. Ако това изобщо не помогне, може да искате да преинсталирате Windows или да извършите опресняване или нулиране на Windows 8 или 10.

Ако компютърът срещне грешки, докато се опитва да извърши поправка при стартиране или преинсталиране на Windows, или процесът на преинсталиране работи правилно и след това срещнете същите грешки, вероятно имате хардуерен проблем.

Ако Windows стартира и сини екрани или замръзне

Ако Windows се срине или сини екрани на вас всеки път, когато се зареди, може да се сблъскате с хардуерен или софтуерен проблем. Например злонамерен софтуер или драйвер за бъги може да се зарежда при зареждане и да причинява срив, или хардуерът на компютъра ви да работи неправилно.

СВЪРЗАНИ: Как да използвам безопасен режим за поправяне на вашия компютър с Windows (и кога трябва)

За да тествате това, стартирайте компютъра си с Windows в безопасен режим. В безопасен режим Windows няма да зареди типични хардуерни драйвери или софтуер, който се стартира автоматично при стартиране. Ако компютърът е стабилен в безопасен режим, опитайте да деинсталирате всички наскоро инсталирани драйвери за хардуер, да извършите възстановяване на системата и да сканирате за злонамерен софтуер. Ако имате късмет, една от тези стъпки може да реши проблема със софтуера и да ви позволи да стартирате Windows нормално.

Ако проблемът ви не е отстранен, опитайте да преинсталирате Windows или да извършите опресняване или нулиране на Windows 8 или 10. Това ще върне компютъра ви обратно в чисто състояние, фабрично по подразбиране. Ако все още изпитвате сривове, компютърът ви вероятно има хардуерен проблем.

СВЪРЗАНИ: Начинаещ Geek: Как да преинсталирам Windows на вашия компютър

Как да възстановите файлове, когато Windows няма да стартира

СВЪРЗАНИ: Как да възстановите файлове от мъртъв компютър

Ако имате важни файлове, които ще бъдат загубени и искате да ги архивирате, преди да преинсталирате Windows, можете да използвате инсталационен диск на Windows или Linux медия на живо, за да възстановите файловете. Те се изпълняват изцяло от CD, DVD или USB устройство и ви позволяват да копирате вашите файлове на друг външен носител, като друг USB стик или външен твърд диск.

Ако не сте в състояние да заредите диск за инсталиране на Windows или CD на живо на Linux, може да се наложи да влезете във вашия BIOS или UEFI и да промените настройката на реда за зареждане.

Ако дори това не работи - или ако можете да стартирате от устройствата и компютърът ви замръзне или нямате достъп до твърдия диск - вероятно имате хардуерен проблем. Можете да опитате да издърпате твърдия диск на компютъра, да го вмъкнете в друг компютър и да възстановите файловете си по този начин.

Следването на тези стъпки трябва да коригира по-голямата част от проблемите при зареждане на Windows - поне тези, които всъщност са поправими. Тъмният облак, който винаги виси над такива проблеми, е възможността твърдият диск или друг компонент в компютъра да се повреди.

Кредит за изображението: Карл-Лудвиг Г. Погеман на Flickr, Tzuhsun Hsu на Flickr