Какво е интернет трол? (и как да се справя с троловете)

Интернет троловете са хора, които искат да провокират и разстроят другите онлайн за собствено забавление. Ето как да забележите признаците, че някой е трол, и как да се справите с тях.

Какво представляват интернет троловете?

Ако сте били в интернет за някакъв период от време, вероятно в някакъв момент сте се сблъскали с трол. Интернет трол е някой, който прави умишлено възпалителни, груби или разстрояващи изявления онлайн, за да предизвика силни емоционални реакции у хората или да насочи разговора извън темата. Те могат да бъдат под различни форми. Повечето тролове правят това за собствено забавление, но други форми на тролинг се правят, за да прокарат конкретна програма.

Троловете съществуват във фолклорната и фентъзи литературата от векове, но онлайн тролирането съществува откакто съществува интернет. Най-ранната известна употреба на термина може да бъде проследена през 90-те години на ранните онлайн табла за съобщения. Тогава това беше начин потребителите да объркват новите членове, като многократно публикуват вътрешна шега. Оттогава се превърна в много по-злонамерена дейност.

Тролирането се различава от другите форми на кибертормоз или тормоз. Обикновено не е насочен към някой човек и разчита на други хора, които обръщат внимание и стават провокирани. Тролингът съществува на много онлайн платформи, от малки частни групови чатове до най-големите уебсайтове в социалните медии. Ето списък на местата онлайн, където е вероятно да видите онлайн тролове:

  • Анонимни онлайн форуми:  Места като Reddit, 4chan и други анонимни табла за съобщения са първокласни имоти за онлайн троловете. Тъй като няма начин да се проследи кой е, троловете могат да публикуват много възпалително съдържание без последствия. Това е особено вярно, ако форумът има слаба или неактивна модерация.
  • Twitter:  Twitter също има опцията да бъде анонимен и се превърна в разсадник за интернет тролове. Честите методи за тролинг в Twitter включват отвличане на популярни хаштагове и споменаване на популярни личности в Twitter, за да привлекат вниманието на своите последователи.
  • Раздели  за коментари: Разделите за коментари на места като YouTube и уебсайтове с новини също са популярни области за хранене на троловете. Тук ще намерите много очевидни тролинги и те често генерират много отговори от разгневени читатели или зрители.

Ще намерите тролове навсякъде онлайн, включително във Facebook и в онлайн сайтове за запознанства. За съжаление те са доста често срещани.

Подписва, че някой троли

Понякога може да стане трудно да се направи разлика между трол и някой, който просто искрено иска да спори по дадена тема. Ето обаче няколко сигнални знака, че някой активно троли.

  • Забележки извън темата:  Напълно излизане извън темата от разглежданата тема. Това се прави, за да дразни и нарушава други плакати.
  • Отказ да се признаят доказателства:  Дори когато им бъдат представени твърди, студени факти, те игнорират това и се правят, че никога не са го виждали.
  • Пренебрежителен, снизходителен тон:  Ранен индикатор за трол беше, че те биха попитали гневен отговор, „Защо си луд, брато? Това е метод, направен да провокира някого още повече, като начин да се отхвърлят аргументите му изобщо.
  • Използване на несвързани изображения или мемове:  Те отговарят на други с мемове, изображения и gifs. Това е особено вярно, ако е направено в отговор на много дълъг текстов пост.
  • Привидно забравена: Те изглеждат забравени, че повечето хора са в несъгласие с тях. Също така троловете рядко се ядосват или провокират.

Горният списък по никакъв начин не е окончателен. Има много други начини да се установи, че някой троли. Като цяло, ако някой изглежда неискрен, незаинтересован от истинска дискусия и нарочно провокативен, той вероятно е интернет трол.

Как трябва да се справя с тях?

Най-класическата поговорка по отношение на тролинга е: „Не храни троловете“. Троловете търсят емоционални отговори и намират провокацията за забавна, така че отговорът им или опитът да ги обсъдят само ще ги накарат да тролят повече. Като напълно игнорират трол, те вероятно ще се разочароват и ще отидат някъде другаде в интернет.

Трябва да се постараете да не приемате сериозно нищо, което казват троловете. Без значение колко лошо се държат, не забравяйте, че тези хора прекарват безброй непродуктивни часове, опитвайки се да направят хората луди. Те не си заслужават времето ви през деня.

Ако трол стане спам или започне да запушва нишка, можете също да изберете да ги докладвате на екипа за модериране на сайта. В зависимост от уебсайта има вероятност нищо да не се случи, но трябва да направите своята част, за да ги разубедите активно да не тролят на тази платформа. Ако докладът ви е успешен, тролът може временно да бъде спрян или акаунтът му да бъде изцяло забранен.